स्थानीय लोगों का आरोप है कि नगर निगम द्वारा जारी किए गए कंट्रोल रूम नंबर केवल शिकायत दर्ज कर रहे हैं, लेकिन शिकायतों का कोई समाधान नहीं किया जा रहा। फोन करने पर केवल "जल्द समाधान होगा" कहकर टाल दिया जाता है, जबकि तीन दिन बीतने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं हुई है।
क्षेत्र में नगर निगम द्वारा बनवाया गया मौजूद कच्चा नाला क्षतिग्रस्त हो चुका है और पानी निकासी के लिए लगाया गया सीमेंट पाइप पूरी तरह जाम हो गया है। इसी कारण बारिश का पानी वैसलैंड की ओर से आने वाला पानी घरों में घुस रहा है। विवेकानंद वार्ड और कवासजी वार्ड के अंतर्गत आने वाले इस क्षेत्र के लोग कई बार पार्षद जीवन चौधरी और सुरेंद्र गुप्ता, साथ ही नगर निगम के अधिकारियों व वार्ड दरोगा से शिकायत कर चुके हैं, लेकिन जवाब में सिर्फ आश्वासन ही मिले हैं।
अधिकारियों का कहना है कि "नालों की समय-समय पर सफाई कराई जा रही है और पानी निकल रहा है", लेकिन अगर पानी निकल रहा होता तो लखेरा और कवास जी वार्ड की सीमा के बीचों बीच निचली बस्ती में दो दिन से पानी क्यों भरा है? यह सवाल नगर निगम की कार्यप्रणाली पर बड़ा सवालिया निशान खड़ा करता है।
वही नगर निगम के कमिश्नर निलेश दुबे ने इस तरह की समस्या से निपटने के लिए कहा कि वे जल भराव इलाके में लगातार काम कर रहे है, इस तहत का नज़ारा देख खुद अंदाज़ा लगाया जा सकता है कि जमीन स्तर पर कोई काम नहीं हो रहा है...नगर निगम कमिश्नर निलेश दुबे ने क्या कहा....
स्थानीय निवासी अब समाधान की नहीं, कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।
कटनी नगर निगम फेल! कंट्रोल रूम सुनता है, पर समाधान नहीं करता
नगर निगम की लापरवाही से लखेरा और कवास जी वार्ड के बीच निचली बस्ती में हालात बेकाबू, न घर से निकल पा रहे लोग, न मदद मिल रही।
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